Política de Privacidade
Última actualização: 1 de Março de 2025
A MUDS — Prestação de Serviços e Comércio (SU), Lda ("MUDS", "nós") respeita a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de design, websites, hospedagem, emails e domínios.
1. Responsável pelo tratamento
MUDS — Prestação de Serviços e Comércio (SU), Lda, com sede em Luanda, Angola.
Contacto: privacidade@muds.ao
2. Dados que recolhemos
Dados de identificação: nome, NIF, empresa, morada.
Dados de contacto: email, telefone.
Dados de pagamento: referências bancárias ou IDs de transação (não armazenamos cartões).
Dados técnicos: endereço IP, browser, logs de acesso aos serviços de hospedagem.
3. Finalidades
Prestação e gestão dos serviços contratados.
Facturação, cobrança e cumprimento de obrigações fiscais.
Suporte técnico, comunicações de serviço e notificações de segurança.
Melhoria contínua da plataforma e prevenção de fraude.
4. Partilha com terceiros
Apenas partilhamos dados com subcontratantes essenciais (datacenters, gateways de pagamento, registradores de domínios) sob acordo de confidencialidade.
Nunca vendemos os seus dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos os dados pelo período da relação contratual e, após o seu termo, pelo prazo legal exigido (até 10 anos para documentos fiscais).
6. Direitos do titular
Pode aceder, corrigir, eliminar ou solicitar a portabilidade dos seus dados contactando privacidade@muds.ao.
7. Segurança
Utilizamos cifragem em trânsito (HTTPS/TLS), controlo de acessos e cópias de segurança diárias.